Seniorvejledningen
- vi gør hverdagen nemmere for dig
Hos Seniorvejledningen ser vi os selv som din professionelle pårørende. Vi står klar til at hjælpe med alt det, som du er træt af i hverdagen. Intet problem er for stort eller småt og her er der ingen dumme spørgsmål.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Det digitale og administrative
Er du træt af eBoks, netbank, e-mail, mitId og lignende? Vi har overblik og erfaring til at hjælpe dig med det administrative arbejde i hverdagen, så du kan sove med ro i maven.
Bolig
Skal du forholde dig til boligsøgning, boligsalg, boligsager, juridiske dokumenter og boligsikring? Det kan gøre selv den den mest tålmodige person frustreret. Vi har erfaring som sagsbehandlere og har det fulde overblik, så du kan lade de bekymrede tanker forsvinde, sænke skuldrene, og finde mere ro.
Udarbejdelse af fremtidsfuldmagter
Har du taget stilling til, hvem der skal varetage dine personlige og økonomiske interesser, den dag du ikke selv er i stand til det? Vi kan hjælpe dig med at udarbejde en fremtidsfuldmagt, så der er styr på dine sager.
Støtte til kommune, bank og lignende
Få hjælp til kontakt til kommune, bank, forsikringer, borger og lignende.
Vi tilbyder både administrativ hjælp, men også bisidderordning, hvor vi tager med dig til fx. møder med bank eller kommune, så du ikke står alene.
Og meget, meget mere…
Mangler du hjælp til:
- At komme frem og tilbage til lægen?
- At finde telefonnummeret på fx en havemand?
- Eller være den der får en aftale i hus med en god havemand i nærheden af dig?
- At finde en, der kan fikse vasken i bryggerset?
Hvis ikke vi kan hjælpe dig med problemet direkte, så kan vi 100% finde ud af, hvem der kan.
Og sørge for at du får det til en fair pris.
Derfor skal du vælge os, som din professionelle pårørende
Der kan være mange grunde til, at man ikke ønsker at inddrage sine pårørende i ens private sager. Men de fleste af os foretrækker at være selvstændige i hverdagen og værner om vores privatliv.
Vælg os som dine professionelle pårørende, så du kan;
bruge tiden med din familie og venner på sjov og hygge i stedet.
uddelegere opgaver, som gør dig frustreret og som “hænger dig ud af halsen”.
føle dig tryg i, at vi altid er på din side og det er dig, der bestemmer hele vejen.
Vi tilbyder 100 % diskretion, uanset hvad du har brug for hjælp til. Vores mål er at finde en løsning, som passer til netop dit behov.
Vi har ”ja-hatten” på, og er altid klar på at kaste os ud i en ny opgave – også selvom den måske ikke er listet op her på hjemmesiden.
Og husk! Ingen opgaver er hverken for store eller for små for os.
Hvem møder du hos seniorvejledningen?
Hos seniorvejledningen sidder vi fire ansatte klar til at hjælpe dig. Vi har lidt forskellige baggrunde og områder, vi hver især er særligt gode til. Fælles for os er dog, at vi er bund-pragmatiske og tager udfordringer med et smil. Herunder kan du læse lidt om os.
Glenni Gram
50 år… det er ikke Glennis alder (selvom man skulle tro det), det er faktisk så mange år, at hun har arbejdet i ejendomsmæglerbranchen som sagsbehandler. Glenni er desuden også uddannet ejendomsmægler (og meget andet inden for branchen). Hun er rigtig stærkt juridisk og hun sidder dagligt og kommunikere med offentlige instanser, advokater, banker og forsikringsselskaber.
Berit Damgaard
Janni Marott
Janni har tidligere i mange år været selvstændig og dagligleder inden for tøjbranchen. I dag er hun ansat i flexjob hos Seniorvejledningen og her yder hun verdens bedste service og omsorg. Janni går meget op i detaljen og er en problemknuser uden lige.
Nanna Søndergaard
Hvad betyder det, at vores rådgivning er fortrolig?
Hos Seniorvejledningen er alt vores rådgivning fortrolig og vi arbejder under tavshedspligt.
Det betyder helt kort, at;
- Det du fortæller os, fortæller vi ikke videre uden dit samtykke.
- De personoplysninger og sager, du giver os adgang til, deler vi ikke med andre uden dit samtykke
Det vil sige, at vi for eksempel ikke udtaler os om dine sager til dine pårørende, medmindre du har bedt os om dette eller givet samtykke til det.
Der er et tilfælde, hvor vi skal bryde vores tavshedspligt. Dette er hvis vi vurderer at du er i fare for dig selv eller andre. Fx hvis du har besluttet dig for at røve en bank eller tage dit eget liv. Jævnfør loven om afværgepligt § 141 i straffeloven, er vi så fald er vi forpligtet til at bryde tavshedspligten og kontakte politiet.
Udtalelser
“I mit arbejde som ejendomsmægler mødte jeg hele tiden ældre, som havde brug for mere hjælp end bare køb og salg af bolig, og hvor de sad og var dybt frustreret, over deres begrænsning inden for især den digitale verden, men også bare den uoverskuelighed det kan være at navigere rundt, når man skal ud i et “nyt kapitel” i sit liv.
Jeg vidste at jeg relativt nemt, ville kunne gøre den proces nem og overskuelig, og ville kunne hjælpe dem ud af deres frustration, men hvor jeg har måtte sige, at de skulle henvende sig til kommunen, velvidende om, at de kun vil kunne få hjælp til halvdelen, af det de egentlig efterspurgte.
Det føltes fjollet ikke at kunne tilbyde dem det, når jeg egentligt godt kunne hjælpe, bare fordi det ikke var klassisk ejendomsmægler-arbejde.
Så tænkte jeg ‘hvorfor ikke bare udvide vores service, egentligt?
Og sådan blev Seniorvejledningen til”